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今天我分享的主題是銷售思維的重要性,常聽說方向不對努力白費。銷售思維,一旦落后,根本就無法打動客戶,想要促成更是癡人說夢,在公司做銷售工作將近四年了,給我感覺大的收獲,有時候真的不僅是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,也不是完成任務(wù),而是那種受到了客戶信任而產(chǎn)生的成就感,代表是對別人有價值的,成為一個能輸出價值的人,這種感覺真的是特別開心。
前幾天看了一篇文章,有關(guān)于銷售的一些總結(jié),很多觀點和之前參加老師的正面銷售系統(tǒng)培訓營里的非常相似,當時參加培訓之后也是讓我感覺受益良多,這里把我感觸比較深的幾點和大家分享下。
一讓客戶對我們產(chǎn)生依賴感,依賴感大于實力,銷售的百分之97都在建立依賴感,百分之3在交易。
二要從信任觀點,故事,損失,利他六個方面創(chuàng)造讓顧客不可思議不可抗拒的營銷方案。
三銷售就是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服,談判是決心的較量,交易是意志力的體現(xiàn)。
四一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
五,所有的一切事物都要學會去鏈接,情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
六只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關(guān)系,銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
七銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量,銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任
八,顧客買的更多的是一種感覺,被尊重被認同放心的感覺。
九因為熟練,所以專業(yè),因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家,任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果,顧客永遠只相信專家代表權(quán)威和被信任。
十,銷售人員永遠問自己的三個問題,一,我為什么值得別人幫助?二顧客為什么向我買單?三顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹弄清這幾個點就不會發(fā)愁業(yè)績從哪里來了,以上就是我今天的分享,銷售無處不在也是生活中必不可或缺的,希望我們都能成長為具有銷售思維的人。
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